Отделение срочного социального обслуживания предназначается для оказания неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании вследствие существования следующих обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности:
- Отсутствие определенного места жительства;
- Отсутствие работы и средств к существованию;
- Полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.
Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных и иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
Основные виды срочных социальных услуг:
- обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении временного жилого помещения;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священников;
- приобретение за счет средств получателя социальных услуг и срочная доставка продуктов питания, лекарственных средств и изделий медицинского назначения;
- предоставление социальных услуг экстренного характера на разовой основе, в том числе с выездом на дом к получателю социальных услуг;
- оказание услуг инвалидам по слуху по переводу русского жестового языка;
- содействие в сборе и оформлении документов для обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации, не входящими в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических- средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду;
- доставка на дом технических средств реабилитации, входящих в региональный перечень технических средств реабилитации, не входящих в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду;
- содействие в сборе и оформлении документов на получение социального обслуживания в стационарной форме социального обслуживания;
- содействие в проведении медико-социальной экспертизы в рамках системы долговременного ухода.
По интересующим вопросам обращаться по адресу г. Ставрополь ул. Пирогова, 34/4 кабинет № 97, контактный телефон 8(8652) 72-80-46.
Психологическая помощь населению.
В отделении срочного социального обслуживания ведется работа по оказанию психологической помощи гражданам, а так же членам их семей, по вопросам решения конфликтных ситуаций, помощь в переживании потери близкого человека, сложностей межличностных отношений, помощь при остром эмоциональном состоянии. Формы работы индивидуальная и групповая. Работа ведется на базе Центра в кабинете психологической разгрузки, по адресу: ул. Пирогова, 34/4. Тем людям, которые по состоянию здоровья не выходят из дома – оказание психологической помощи осуществляется на дому.
Дополнительную информацию можно получить по телефону: 72-54-64.
Бесплатная юридическая помощь.
Граждане пожилого возраста, дети и инвалиды – вот далеко не все категории населения, которым в силу своей незащищенности часто требуется квалифицированная юридическая помощь в различных жизненных ситуациях.
Юрисконсульт отделения срочного социального обслуживания оказывает бесплатную юридическую помощь в решении таких вопросов как:
- право социального обслуживания, обеспечения и поддержки;
- защита прав потребителей в части предоставления ЖКУ;
- сделки с недвижимым имуществом, земельными участками;
- признание недееспособности;
- обеспечение и защиты прав и законных интересов детей, вопросы материнства и отцовства;
- нарушение прав и свобод, оказание психиатрической помощи и др.
Юридическая помощь предоставляется следующим категориям граждан:
- граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (далее — малоимущие граждане);
- инвалиды I и II группы;
- ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда;
- дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;
- граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан.
Бесплатная юридическая помощь оказывается в виде:
- правового консультирования в устной и письменной форме;
- составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера;
Для получения бесплатной юридической помощи, при себе необходимо иметь следующие документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий отнесение его к одной из категорий граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи;
При обращении за помощью законного представителя гражданина он, помимо документов указанных выше, представляет документы, удостоверяющие его личность и его полномочия.
Консультацию юриста можно получить по телефону: 72-59-60.