«Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»

1. Провокации

Рекомендации по правилам поведения:

Во избежание возможных провокаций со стороны должностных лиц проверяемой организации в пе­риод проведения контрольных мероприятий реко­мендуется:

• не оставлять без присмотра служебные помеще­ния, в которых работают проверяющие, и личные вещи (одежда, портфели, сумки и т. д.);
• в случае обнаружения после ухода посетителя, на рабочем месте или в личных вещах каких-либо по­сторонних предметов, не предпринимая никаких са­мостоятельных действий, немедленно доложить не­посредственному руководителю

2. Если Вам предлагают взятку

Рекомендации по правилам поведения:

• вести себя крайне осторожно, вежливо, без заиски­вания, не допуская опрометчивых высказываний, ко­торые могли бы трактоваться взяткодателем либо как готовность, либо как категорический отказ принять взятку;
• внимательно выслушать и точно запомнить пред­ложенные Вам условия (размеры сумм, наимено­вание товаров и характер услуг, сроки и способы передачи взятки, последовательность решения во­просов);
• постараться перенести вопрос о времени и месте передачи взятки до следующей беседы и предло­жить хорошо знакомое Вам место для следующей встречи;
• не берите инициативу в разговоре на себя, больше «работайте на прием», позволяйте потенциаль­ному взяткодателю «выговориться», сообщить Вам как можно больше информации;
• при наличии у Вас диктофона постараться запи­сать (скрытно) предложение о взятке;
• подготовить письменное сообщение по данному факту

3. Угроза жизни и здоровью

Рекомендации по правилам поведения:

Если оказывается открытое давление или осущест­вляется угроза жизни и здоровью сотрудника или членам его семьи со стороны со­трудников проверяемой организации либо от других лиц рекомендуется:

• по возможности скрытно включить записываю­щее устройство;
• с угрожающими держать себя хладнокровно, а если их действия становятся агрессивными, срочно сообщить об угрозах в правоохранительные органы и непосредственному руководителю, вызвать руко­водителя проверяемой организации;
• в случае если угрожают в спокойном тоне (без признаков агрессии) и выдвигают какие-либо усло­вия, внимательно выслушать их, запомнить внеш­ность угрожающих и пообещать подумать над их предложением;
• немедленно доложить о факте угрозы своему руко­водителю и написать заявление в правоохранитель­ные органы с подробным изложением случивше­гося;
• в случае поступления угроз по телефону, по воз­можности определить номер телефона, с которого поступил звонок, и записать разговор на диктофон;
• при получении угроз в письменной форме необхо­димо принять меры по сохранению возможных отпе­чатков пальцев на бумаге (конверте), вложив их в плотно закрываемый полиэтиленовый пакет

4. Конфликты интересов

Рекомендации по правилам поведения:

• внимательно относиться к любой возможности воз­никновения конфликта интересов;
• принимать меры по предотвращению конфликта интересов;
• сообщать непосредственному руководителю о лю­бом реальном или потенциальном конфликте инте­ресов, как только Вам становится о нем известно;
• принять меры по преодолению возникшего кон­фликта интересов самостоятельно или по согласова­нию с руководителем;
• подчиниться решению по предотвращению или преодолению конфликта интересов

5. Подарки

Рекомендации по правилам поведения:

• работник не должен просить (при­нимать) подарки (услуги, приглашения и любые дру­гие выгоды), предназначенные для него или для членов его семьи, родственников, а также для лиц или организаций, с которыми он имеет или имел отношения, способные повли­ять или создать видимость влияния на его беспри­страстность, стать вознаграждением или создать ви­димость вознаграждения, имеющего отношение к исполняемым служебным обязанностям;
• обычное гостеприимство и личные подарки в до­пускаемых федеральными законами формах и раз­мерах не должны создавать конфликт интересов или его видимость

6. Отношение к ненадлежащей выгоде

Рекомендации по правилам поведения:

Если работнику предлагается ненад­лежащая выгода, то с целью обеспечения своей безопасности он обязан принять следующие меры:

• отказаться от ненадлежащей выгоды;
• попытаться установить лицо, сделавшее такое предложение;
• избегать длительных контактов, связанных с предложением ненадлежащей выгоды;
• в случае, если ненадлежащую выгоду нельзя ни отклонить, ни возвратить отправителю, она должна быть передана соответствующим государст­венным органам;
• довести факт предложения ненадлежащей вы­годы до сведения непосредственного руководи­теля;
• продолжать работу в обычном порядке, в осо­бенности с делом, в связи с которым была пред­ложена ненадлежащая выгода

7. Злоупотребление служебным положе­нием

Рекомендации по правилам поведения:

• работник не должен предлагать никаких услуг, оказания предпочтения или иных выгод, каким-либо образом связанных с его долж­ностным положением, если у него нет на это закон­ного основания;
• работник не должен пытаться вли­ять в своих интересах на какое бы то ни было лицо или организацию, в том числе и на других сотрудников, пользуясь своим служебным поло­жением или предлагая им ненадлежащую выгоду.

8. Использование информации

Рекомендации по правилам поведения:

• работник может сообщать и исполь­зовать служебную информацию только при соблю­дении действующих в учреждении норм и требований, принятых в соответствии с федераль­ными законами;
• работник обязан принимать соответ­ствующие меры для обеспечения гарантии безопас­ности и конфиденциальности информации, за кото­рую он несет ответственность или (и) которая стала известна ему в связи с исполнением служеб­ных обязанностей;
• работник не должен стремиться по­лучить доступ к служебной информации, не отно­сящейся к его компетенции;
• работник не должен использовать не по назначению информацию, которую он может получить при исполнении своих служебных обязан­ностей или в связи с ними;
• работник не должен задерживать официальную информацию, которая может или должна быть пре­дана гласности