«Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»

«Не оборвется нить, связующая поколения» — инновационная технология в социальном обслуживании на дому, направленная на улучшение морального самочувствия пожилых людей, снижение уровня тревожности и конфликтности, улучшение эмоционального фона.

Одиночество, чувство брошенности, ненужности, обида на родственников, что не уделяют должного внимания, злость на состояние своего здоровья, которое зачастую сопровождается ограниченным физическим состоянием – все это нарушает общий эмоциональный фон пожилого человека, делает его нервным и раздражительным, приводит к душевному дискомфорту и моральным переживаниям.

В большинстве случаев такие пожилые люди ведут себя более агрессивно, у них появляется больше поводов для выражения своего недовольства (часто не обоснованного), они становятся склонными к конфликтным ситуациям.

Задача социального работника – не только уметь сгладить острые углы и не становиться соучастником конфликта, а, наоборот, найти способы, как переключить внимание пожилого человека на что-то позитивное, что поднимет ему настроение и нормализует эмоциональный фон.

Одним из таких способов является совместный просмотр старых фотографий из семейного альбома получателя социальных услуг, просмотр видео записей. Пожилой человек мысленно переносится в то время, когда у него все было хорошо – рядом родные и близкие люди, друзья, коллеги по работе. В процессе воспоминаний на ум приходят смешные и курьезные случаи, вспомнив которые у человека повышается настроение и он на какое-то время забывает о своих нынешних проблемах. Такой способ работы с пожилым человеком, возможно, может побудить его восстановить прежние социальные связи, позвонить старым друзьям, возобновить общение с ними.